Ａ：お電話、FAX、メールにてご注文承ります。

Ａ：「のし・ラッピングのご案内」ページに表書きの例がございます。ご覧いただいてもご不明な場合はお電話またはメールでお問い合わせいただくか備考欄に用途等お書き添えください。

Ａ：info@shinanonet.jp　まで画像をお送りください。

Ａ：弊社（石森株式会社） 〒386-0041 長野県上田市秋和問屋町243‐2　までご郵送ください。

Ａ：受注確定メールは通常ご注文から２、３日以内にお送りしておりますが、数日待っても届かない場合、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。迷惑メールボックスをご確認いただき見当たらない場合はお問い合わせください。また、ご注文の前に受信可能な設定にしてください。

Ａ：数量の変更は承りますが、システムの関係で注文日から40日が経過してしまうと数量の変更ができません。それ以前にご注文をいただき数量変更を希望される場合は再度ご注文手続きのお願いをさせていただきますのでご了承ください。

Ａ：ご入金および決済完了後、５営業日以内に発送しております。日付指定がある場合は地域にもよりますがおおよそ到着希望日の１〜２日前の発送となります。

Ａ：お急ぎの場合、ご連絡をいただければ翌日若しくは翌々日の発送も承ります。お電話またはメールでお問い合わせいただくか備考欄にお書き添えください。日にちが迫っている場合はご希望に添えない場合もあります。

Ａ：メールまたはお電話にてご連絡ください。日にちが迫っている場合はご希望に添えない場合もあります。

Ａ：ヤマト運輸を選択すれば到着日時の指定が可能です。ご注文時に日付をご指定いただくか備考欄にお書き添えください。日付や時間帯は、出荷の混雑状況や自然災害、配送の交通事情によってはご希望に添えない場合もあります。予めご了承ください。クリックポストは到着日時の指定ができません。

Ａ：発送後反映までにお時間かかる場合があります。しばらくたっても表示されない場合は、お問い合わせください。

Ａ：書き方によっては贈り先様対して失礼にあたる場合がありますのでご相談ください。

Ａ：ご用意できます。奉書をご用意することも可能ですのでご相談ください。

Ａ：はい、出来ます。発送は本社（上田市秋和問屋町）よりヤマト運輸にて発送いたします。

Ａ：専用の申込用紙（宅配先リスト）がございますので、お手数ですがダウンロードしてお使いください。ご記入後は郵送もしくはファックスにて弊社までお送りください。
送り先：〒386-0041 長野県上田市秋和問屋町243-2　石森株式会社　注文受付係　
ファックス：0268（25）3745